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2021年10月28号，我校国际商务专业硕士学位点杨丽华老师带队，国际商务专业部分老师及研究生与甬商公共服务平台以及宁波电视台的工作人员共同走访考察了“专精特新”小巨人之一，宁波望通锁业有限公司。

望通锁业公司创建于1979年，历经40载的发展、创新，现已国内市场占有率位居第一，成为国内家具锁行业领头羊，与国内外1000多家知名的办公家具厂家合作，成为“宜家”等众多办公家具锁具企业的指定供应商。

图1 宁波望通锁业有限公司

从1979-2020年，从塑料小五金到电子锁再到智能家具锁，从传统制造到智能制造，望通用自主研发与精益管理，稳扎稳打缔造了办公家具锁具企业的跨越式革命，最终跻身全球智能办公家具锁市场前列，成为国内家具锁行业冠军企业。

图 2 韩经理向调研团介绍公司有关情况

访谈过程中，聚焦望通公司成为“小巨人”企业的进阶之路，深切感受到该公司谦虚低调、求真务实的企业精神和企业管理者长远的商业眼光及精准的战略布局，其跨越式发展有效的揭示出后发企业技术追赶的关键过程。

首先，望通公司不单纯以利润为导向，两代企业家始终专注于办公家具锁行业，以客户需求为中心，着力于解决客户痛点，不断进行产品的更新换代，既保证了稳定的客户群体，也能够准确判断技术变革形式，并据此调节组织结构组建研发团队，始终站在国内该领域技术前沿。

其次，该公司勇于和国内外拥有前沿技术的企业进行紧密交流。坚持国内外市场两条腿走路原则，目前国内外市场销售额占比约为6:4。一方面通过国际市场，始终与德国、日本和台湾企业进行长期紧密的交流合作，紧跟设备和产品的世界技术前沿，不断实现生产技术和产品质量的升级。另一方面，精耕细作国内市场，始终坚持品牌战略和自主研发战略，对接高端品牌家具企业，根据国内市场环境和国外先进技术，逐步将先进技术浸入上下游产业链，使其产品不断填补国内市场空白。

再次，望通公司超时俱进，精准布局，有节奏地开展过程创新和产品创新，通过生产检测设备的研发制造到产品突破式创新，实现持续技术升级和有效保护。从起初生产塑料五金配件到自主研发生产高精度机械锁，再到自主研发生产智能电子锁，每一步的战略转型升级都走在行业和技术前沿，极具魄力。

最后，望通公司对于企业内部一体化供应链的精细化生产和数字化管理是获得成功的又一重要因素。从模具设计和机械制造到智能软件和电子WIFI，每一个生产环节都包含望通公司的独有生产技术和检测设备，精细化生产和数字管理既能够使成本降低和效率提升，也能保障产品技术稳定和知识产权保护。

望通公司作为第二批“小巨人”企业之一，从创立之初发展到今天，始终不忘初心，把做“好产品、好服务”作为宗旨，目前已与IKEA ,THULE , HUAWEI ,HONEYWELL ,HOMEDEPOT , HERMAN MILLER 等知名品牌合作，拥有国际市场的议价权和国内市场的领先地位，具有应对原材料、能源价格上涨和全球疫情等突发事件的能力，为下一步智能化、数字化和精益化改革的深入提供了有利保障。