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跨境电商系列讲座之“亚马逊平台规则和风险管理”
发布时间:2022-10-31编辑:叶劲松

2022年10月30日下午,宁波黑米信息科技有限公司家电部运营韩萌萌经理来校为大家带来了关于“亚马逊平台规则和风险管理”实操类讲座。本次讲座由电竞博彩-国内电竞博彩 陈林菊老师主持,国际商务专硕及第二期跨境电商微专业的学生参加了此次讲座。

此次讲座围绕亚马逊平台规则和卖家如何管理运营中的风险两部分展开。亚马逊是看重买家体验的平台,要求卖家在亚马逊商城遵循公平、诚实的行事原则,以确保安全的购买和销售体验。因此,卖家在开店前充分了解亚马逊平台规则是极其重要的。韩老师从如何注册第一个亚马逊账号、上架第一款产品、做产品推广、处理产品售后问题以及收款五个方面进行介绍,在向师生们展示亚马逊开店实际流程的同时,也重点提及亚马逊平台的基本行为准则,让师生们进一步了解了卖家需注意及避免的事项。

亚马逊平台绝大部分流量来源于搜索,在正确分类下发布商品的准确信息对于打造良好的买家体验和出色的卖家绩效至关重要。新品推广期卖家可以选择促销策略以刺激买家购买商品,但是卖家的一切行为必须基于亚马逊平台规则。韩老师以去年发生的“亚马逊关店潮”为例,让大家更加明确与国内电商平台创业不同,在亚马逊平台上一旦做实了违规行为要面临“被下架、账号被封、钱和货两空”的绝境。

此外,韩老师还从店铺关联风险、产品侵权风险(商品防伪)和知识产权政策、违反商品政策、FBA危险品政策以及售后服务风险这五个方面详细阐述亚马逊平台的风险管理。在店铺关联风险方面讲到三种卖家可能会面临具体情况及相应的申诉措施。从而提醒大家注意,卖家需要时刻关注账户状况评级,若卖家看到黄、红色时,就应格外注意账户状况存在停用风险。

最后的答疑时间,韩老师悉心解答了同学们的疑问。此次讲座,有助于让师生们更加清楚地了解亚马逊平台规则以及如何在实操过程中管理风险。

 

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