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2023年9月27日，我校2023级MIB学生在学位点负责人杨丽华教授的带领下走访了宁波跨境电商头部企业豪雅集团。豪雅集团成立于1998年，是一家以创新科技为驱动的新零售企业。为了深入探索贸易体系和物流体系之间的联动关系，豪雅集团于2012年开始在世界各地布局海外仓，目前已经在北美、欧洲、澳洲等地区设立了22个海外仓储物流中心，海外仓储面积超过60万平方米，卡车辆到达指定海外仓后，仓库管理人员根据系统的安排到指定港口收费，产品依次进入仓库、接受新一轮的检阅，工作人员按照系统指令，对产品进行分类测量、码托、质检、贴标确认无误后，交由叉车司机将产品运作到货架区，并进行产品上架、安置到指定库位。

在参观过程中，豪雅集团人力资源副总监刘大伟先生向到访学生介绍了公司员工风采、文化体系、员工生涯发展路线、党建风采、发展历程。在谈到售后服务时，刘副总监解释到，除了智能化的物流配送系统，豪雅更注重消费者体验，包括到达目的地之后，快递人员需联络客户完成产品当面交付工作。结合客户需求，豪雅物流还可以提供定时定点送货、室内送货、送货、上楼安装调试等个性化服务，让产品供应链、物流供应链具备智能之星，承载人文温度。

在豪雅集团大楼的阶梯教室，首先举行了宁波大学MIB专业校外兼职硕士生导师聘任仪式，杨丽华教授向豪雅集团董事长吴威先生颁发了兼职导师聘书和宁波大学校徽，并代表学校对豪雅集团对我校MIB人才培养的支持表示诚挚的感谢与欢迎。我校电竞博彩 50余名师生一同见证仪式举行，人力资源管理中心刘总代吴总领授硕士生导师聘书。

随后，作为让企业家走进MIB课堂的建设内容之一，受MIB《数字贸易学》课程建设组邀请，宁波大学MIB专业校外兼职导师、豪雅集团常务副总蔡井泉先生从“外部环境和就业形势”、“加入WTO二十年成就”以及“全球疫情改变了什么”等三方面给到访学生介绍了外贸企业的发展形势与潜力。蔡总认为，地缘政治、美国经济下行压力增大、欧洲区域经济衰退等因素使得当下的经济形势大不如前。传统外贸受到冲击，随之而来的是外贸行业的一系列变化——外贸推广方式不断变化、海外销售渠道越来越“扁平化”、客户订单碎片化、外贸企业的盈利能力越来越低、贸易壁垒也越来越多。

面对压力，作为传统贸易的颠覆者，豪雅集团首先颠覆了自己。1998年豪雅集团致力于做义乌小商品，从做海外的一元店起家。2011年集团进入了跨境电商行业，开启了B2C的时代。与传统外贸公司不同，豪雅集团依托互联网平台，注重产品的研发迭代，将产品品牌牢牢抓在手中，通过渠道的扁平化实现了弯道超车。

蔡总也提到，2020年以来的“新冠”疫情让人们更加重视互联网在贸易中的作用。从整个行业来看，由于流量红利的消失、政治原因，跨境电商的门槛越来越高，企业需要更强的经营能力，这对跨境电商企业提出了巨大的挑战。与此同时，疫情使得行业内卷和流量回归常态化，企业运营精细化、资源集约化、平台多元化、营销精准化、物流成本资源化、海外仓全球化、产品创新化。在未来，在线经济、非接触经济和到家经济或许是行业发展的方向。如何在风云变幻的市场中存活并取得成功将是每一个企业的研究课题。

最后，蔡总对到访学生寄予厚望，希望大家在未来几年中能够不断地成就自我，实现高端就业！

（2023级国际商务沈梦桔供稿）