信访工作法治化与应急管理能力提升专题培训班
【培训简介】
信访工作是党和政府连接群众的桥梁和纽带，承载着民众的希望，做好信访工作，促进社会和谐稳定，关注民生，是信访部门的工作着力点。习总书记在关于改革信访工作中强调，“需要密织法律之网，强化法治之力”。推进信访法治化建设是贯彻落实依法治国方略、加快社会主义法治建设的必然要求，是保障人民群众的合理诉求、密切党群干群关系的现实需要，是破解信访工作中“信访不信法”、“信上不信下”“信闹不信理”和恶意闹访、蓄意非访、随意缠访等突出问题的根本途径。
【培训对象】
事业单位信访局领导干部。
【培训时间】
根据委托单位需求定制培训时间。
【培训方式】
理论授课、现场教学、分组研讨相结合。
【培训地点】
宁波大学主校区。
【培训费用】
根据培训人数及具体培训方案而定。
【结业证书】
宁波大学颁发的《宁波大学继续教育结业证书》。
【课程设置】
以下课程仅供参考，可根据委托单位量身定制培训课程。
课程内容 |
二十大精神解读 |
G20杭州峰会与宏观经济形势下的供给侧改革 |
经济新常态与发展新趋势 |
互联网+：机遇与变革 |
信访工作法制化、规范化建设与疑难问题的处理 |
信访接待与重点群体诉求 |
推行“阳光信访”维护群众权益 |
应急预案的编制、管理和修订 |
应急管理实践与理论—结合案例分析交流 |
网络群体事件与应急管理 |
突发事件的现场处置、指挥、协调及案例分析 |
应急队伍团队与执行力建设 |
环境监察与突发环境事件应急处理 |
政府部门突发事件的应急管理——危机管理与媒体公关 |
应急管理法律法规体系建设及管理运行机制 |
【培训保障】
硬件：多媒体教室、校内各类标准的住宿标间。
软件：培训的组织管理 “热情服务 严格管理 严谨组织”。
1、精心设置开学与结业典礼，统一思想，明确学员的培训目标，帮助学员做好学习心态的调整；
2、教室开辟培训论坛，推动老师、学员之间的思想交流与碰撞；
3、每门功课都有培训效果调查，了解学员的培训需求与培训效果，做好与老师、学员的沟通；
4、每门功课都有训后思考题，推进培训效果的转化；
5、每天评选优秀作业，对作业进行点评，并举行颁奖，结业时评优秀学员，树立开放、参与、交流、分享的学习氛围。
